AGBs
von Ankercoaching
im Auftrag von Be nice
1. Grundsätze
1.1 Be Nice bietet für private Familien gemäss dem auf www.be-nice.ch publizierten Angebot Dienstleistungen an im Bereich Mobbingprävention, Anti-Mobbing-Coaching, Selbstbewusstseins- und Selbstvertrauenstraining, Mentaltraining und Glücksexperimente für Kinder, Teenager und ihre Eltern.
1.2 Das Vorgehen des Coachings wird individuell gestaltet. Die dafür in Frage kommenden Beratungsleistungen werden durch den Coach zusammengestellt und mit der zu beratenden Familie besprochen.
1.3 Das erste Beratungsgespräch ist unverbindlich und kostenfrei.
1.4 Kinder und Jugendliche müssen mit dem Coaching einverstanden sein, ansonsten lehnt Be Nice die Zusammenarbeit ab.
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2. Coach
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2.1 Der Coach, mit welchem Sie arbeiten, ist von Be Nice ausgebildet.
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2.2 Der Coach hat eine Lizenz erworben, die es erlaubt, mit dem Konzept von Be Nice zu arbeiten.
2.3 Der Coach hat den Datenschutz einzuhalten, auch gegenüber der Gründerin von Be Nice, soweit mit dem Auftraggeber nichts anderes besprochen wurde. Es werden keine Unterlagen weitergereicht ohne das Einverständnis des Auftraggebers.
3. Auftragsvereinbarung
3.1 Im Rahmen des ersten Auftragsgesprächs werden die Kosten definiert.
3.2 Das Vorgehen kann jederzeit Ihren Wünschen und Bedürfnissen angepasst werden.
3.3 Wenn die auftraggebende Person mit der Auftragsvereinbarung und den AGB`s einverstanden ist, wird der Coaching-Vertrag unterzeichnet.
4. Verrechnungsprinzip
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4.1 Be Nice verrechnet erbrachte Leistungen nach Paketpreisen, die von Anfang an mit dem Auftraggeber besprochen und vertraglich festgehalten werden.
4.2 Zusätzliche Coachings können auf Wunsch auch zu einem späteren Zeitpunkt dazu gebucht werden.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Zahlung für das gebuchte Coaching ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
5.2 Auf Wunsch können Teilzahlungen vereinbart werden. Details werden im Beratungsgespräch geregelt.
6. Schriftliche Unterlagen
6.1 Alle Coaching Gespräche inkl. Mails, Sprachnachrichten, Bilder und Videos sind vertraulich.
6.2 Eine Weitergabe von Beratungsergebnissen an externe Stellen wie Schulen kann nur dann erfolgen, wenn die zu beratende Familie hierzu ihr schriftliches Einverständnis gegeben hat.
6.3 Der Coach lässt sich die Schweigepflicht und die Befugnis zur Kontaktaufnahme mit der Schule schriftlich durch den Auftraggeber bestätigen.
7.Absage eines Termins
7.1 Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Termin verschiebung ist bis spätestens 12 Stunden vor dem Termin möglich. Terminverschiebungen bzw. Terminabsagen sind rechtzeitig jedoch spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder schriftlich zu melden. Bei späteren Absagen oder einfach nicht zum Coaching erscheinen stellt Be Nice das Honorar für eine Stunde (Stundensatz Einzelsitzung 120.-) als Ausfallhonorar in Rechnung. Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptiert der Auftraggeber diese Regelung.
8. Höhere Gewalt
8.1 Bei höherer Gewalt, wie Krankheit, Unfall oder ähnlichem kann ein Termin kostenfrei kurzfristig abgesagt werden.
8.2 Be Nice ist ebenfalls berechtigt, bei höherer Gewalt einen vereinbarten Termin für das Coaching zu verschieben. In diesem Fall wird der Coach den Auftraggeber schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten.
9. Herausgabe der Kursunterlagen
9.1 Alle ausgehändigten Kursunterlagen sind in der vereinbarten Vergütung enthalten.
9.2 Das Urheberrecht an den Coaching Konzepten gehört alleine Be Nice. Dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Be Nice ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
9.3 Bei Herausgabe der Kursunterlagen an Drittpersonen kann Elisa Ankercoaching oder Be Nice rechtliche Schritte einleiten.
10. Abgrenzung zur Psychotherapie
10.1 Das Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht.
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11. Gerichtsstand
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11.1 es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Uzwil SG
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